Kako je bilo videti
Leta 1961 so na Yalu prek časopisnega oglasa iskali prostovoljce za »raziskavo spomina«. Prihajali so navadni ljudje: prodajalci, inženirji, delavci. Vsak je dobil vlogo učitelja. Bral je pare besed, učenca pa je za napačne odgovore stresel z elektriko in napetost vsakič zvišal.
Stikal je bilo 30: od 15 do 450 voltov. Pod zadnjimi je pisalo »Nevarno: močan električni udar«, pod skrajnimi pa samo trije križci.
Učenec je bil igralec, električni udari pa zaigrani, vendar učitelj tega ni vedel. Za steno je najprej slišal proteste, nato prošnje, naj preneha, potem pa krike o bolnem srcu. Po 330 voltih - tišina.
26 od 40 udeležencev je prišlo do zadnjega stikala - skoraj 7 od 10
Štirje stavki, ki so odločili vse
Eksperimentator ni grozil, prigovarjal ali ničesar obljubljal. Imel je 4 stavke, ki jih je izrekel strogo po vrstnem redu - vsakič, ko je učitelj poskušal odnehati.
Nadaljujte, prosim. z enakomernim glasom, brez pritiska
Eksperiment zahteva, da nadaljujete. odgovornost se prenese na postopek
Nadaljevati je nujno. zavrnitev začne delovati kot motenje skupne naloge
Nimate druge izbire. zadnji stavek - po njem so eksperiment ustavili
Noben od teh stavkov ne govori o električnem udaru ali učencu. Vsi štirje govorijo o tem, kdo je odgovoren za dogajanje. Takoj ko se je odgovornost prenesla na človeka v halji, je bilo stikalo lažje pritisniti.
To je glavni sklep eksperimenta. Poslušnosti ne spodbuja strah pred kaznijo, temveč prerazporeditev odgovornosti: jaz ne povzročam bolečine, samo izvajam postopek, zanj pa je odgovoren tisti, ki ga vodi.
Navadni ljudje, ki preprosto opravljajo svoje delo in niso osebno sovražno nastrojeni, lahko postanejo udeleženci strašnega uničevalnega procesa.
Česa v pripovedih običajno ni
Eksperiment pogosto pripovedujejo kot zgodbo o tem, da so se ljudje izkazali za zlikovce. Posnetki kažejo drugače. Udeleženci so ugovarjali, se potili, se živčno smejali, vstajali, zahtevali, naj učenca preverijo - in se kljub temu vračali k stikalu. Poslušnost jim je bila težka, a so bili poslušni.
Pomembno je tudi, da številka ni nespremenljiva. Ko je eksperimentator sedel v sosednji sobi in navodila dajal po telefonu, se je delež tistih, ki so prišli do konca, večkrat zmanjšal. Ko so dodali 2 »sodelavca«, ki sta odklonila nadaljevanje, se je skoraj vsak ustavil za njima. Okoliščine so pomenile več kot značaj.
Eksperiment je bil leta 2009 delno ponovljen z etičnimi omejitvami in je dal primerljiv rezultat. Kritike zadevajo metodologijo, izbor udeležencev in način, kako je Milgram poročal o različicah eksperimenta, vendar se učinek poslušnosti avtoriteti sam po sebi ponavlja
Danes takšnega eksperimenta ne bi odobrila nobena etična komisija: udeleženci so odšli domov po več urah resničnega strahu. Ponovitve se morajo ustaviti pri 150 voltih - prav na točki, po kateri so skoraj vsi, ki niso odnehali, nadaljevali do konca.
Zakaj je bilo ljudem lažje pritisniti stikalo?
Kaj ti lahko pomaga, da ne ubogaš vprašljive zahteve?
Viri
- Stenli Milgram, Yale, 1961-1963. Delna ponovitev - Džeri Berger, 2009
Naprej v seriji „Manipulacije“
3 članki v celoti na spletni strani, še 4 v aplikaciji
