Begini cara kerjanya
Pada 1961, Yale merekrut relawan melalui iklan surat kabar untuk "penelitian ingatan". Yang datang adalah orang-orang biasa: penjual, insinyur, pekerja. Masing-masing mendapat peran sebagai guru. Ia membacakan pasangan kata, lalu menyetrum murid setiap kali jawabannya salah, dengan menaikkan tegangan setiap kali.
Ada 30 sakelar, dari 15 volt hingga 450 volt. Di bawah sakelar-sakelar terakhir tertulis "Bahaya: Sengatan berat", sedangkan di bawah yang paling ujung hanya ada tiga tanda silang.
Murid itu adalah seorang aktor, dan sengatannya palsu, tetapi sang guru tidak mengetahuinya. Dari balik dinding, ia mula-mula mendengar protes, lalu permintaan untuk berhenti, kemudian teriakan tentang jantung yang sakit. Setelah 330 volt, terdengar keheningan.
26 dari 40 peserta mencapai sakelar terakhir - hampir 7 dari 10
Empat kalimat yang menentukan segalanya
Eksperimenter tidak mengancam, membujuk, atau menjanjikan apa pun. Ia memiliki 4 kalimat, yang disampaikannya secara berurutan setiap kali sang guru mencoba berhenti.
Silakan lanjutkan. dengan suara datar, tanpa tekanan
Eksperimen ini mengharuskan Anda melanjutkan. tanggung jawab beralih kepada prosedur
Anda benar-benar harus melanjutkan. penolakan mulai terlihat seperti mengganggu tugas bersama
Anda tidak punya pilihan lain. kalimat terakhir - setelah itu, eksperimen dihentikan
Tak satu pun kalimat itu membahas sengatan atau murid. Keempatnya membahas siapa yang bertanggung jawab atas apa yang sedang terjadi. Begitu tanggung jawab beralih kepada orang berjubah laboratorium, menekan sakelar terasa lebih mudah.
Itulah temuan utama eksperimen ini. Kepatuhan bukan didorong oleh rasa takut akan hukuman, melainkan oleh pengalihan tanggung jawab: aku tidak menyakiti, aku hanya mengikuti prosedur, dan orang yang menjalankan prosedur itulah yang bertanggung jawab.
Orang biasa, yang sekadar melakukan pekerjaan mereka dan tidak memiliki permusuhan pribadi, dapat menjadi bagian dari proses yang mengerikan dan merusak.
Yang biasanya tidak disebut dalam cerita ulang
Eksperimen ini sering diceritakan ulang sebagai kisah tentang "orang-orang yang ternyata menjadi penjahat". Rekamannya menunjukkan hal lain. Para peserta berdebat, berkeringat, tertawa gugup, berdiri, meminta agar murid diperiksa - dan tetap kembali ke sakelar. Mereka kesulitan untuk patuh, tetapi tetap melakukannya.
Angka itu juga tidak tetap. Ketika eksperimenter duduk di ruangan sebelah dan memberikan instruksi melalui telepon, proporsi peserta yang mencapai akhir turun beberapa kali lipat. Ketika ditambahkan 2 "rekan" yang menolak melanjutkan, hampir semua orang ikut berhenti. Situasi lebih menentukan daripada kepribadian.
Eksperimen ini sebagian direplikasi pada 2009 dengan batasan etis dan menghasilkan hasil yang sebanding. Kritik ditujukan pada metode, pemilihan peserta, dan cara Milgram melaporkan variasi eksperimen, tetapi efek kepatuhan terhadap otoritas itu sendiri dapat direplikasi
Saat ini, tidak ada komite etik yang akan menyetujui eksperimen semacam itu: para peserta pulang setelah mengalami beberapa jam kengerian nyata. Replikasi harus dihentikan pada 150 volt - tepat di titik setelah itu hampir semua orang yang tidak berhenti akan terus sampai akhir.
Mengapa orang-orang lebih mudah menekan sakelar?
Apa yang bisa membantumu menolak tuntutan yang meragukan?
Sumber
- Stanley Milgram, Yale, 1961-1963. Replikasi sebagian - Jerry Burger, 2009
Selanjutnya di seri “Manipulasi”
3 artikel lengkap di situs, 4 lagi di aplikasi
