大腦不是出錯 - 它在節省
審慎的選擇需要力氣。你得在腦中記住好幾個選項,從不同特徵比較它們,想像各自的後果,然後才做決定。這是慢工,大腦不一定總會接下來做。
力氣變少時,它就改走捷徑。它會選第一個還可以的選項,而不是最好的。它讓一切維持原狀,因為改變就得重新思考。它用拒絕回應,因為「不」預設聽起來比較安全。旁人看來,這像是個性:「她一到晚上就變固執。」其實,這是在節省。
日夜節律也疊加在這之上。剛醒來時,腦袋還在加速;白天的注意力通常最穩定;到了晚上,儲備開始下降 - 連同你比較選項的意願也一起下降。
白天:注意力高峰
早晨:暖機晚上:下降
一天中的決策品質:白天達峰,傍晚下降
這是平均趨勢,不是人人適用的時間表。有些人的高點會延到接近中午,有些人要到深夜腦袋才清醒,而一個短暫的睡眠不足之夜就能讓整條曲線位移。有用的不是時鐘上的時間,而是這個規律本身:注意力有較高的一段,也有較低的一段,最好別把決定都堆到較低的那段。
一長串決定裡發生了什麼
最明顯的不是一天之內,而是在同一輪連續做決定時:修改、通話、挑選承包商、20 個開著不同選項的分頁。改變的不是你選什麼,而是你究竟來得及考量多少特徵。
- 開始同時按多個特徵比較選項
- 中段只剩一個特徵 - 第一個浮現腦中的那個
- 結尾拿第一個被提出的選項,或延後決定
- 休息暫停後,最初幾個決定又會更有辨別力
最知名的佐證,是 Danziger 與同事在 2011 年針對法官裁決假釋的研究:獲准申請的比例在庭審開始時很高,到結尾幾乎降至零,休息後又再度上升。這項研究有一個嚴重的異議:案件不是隨機排序,部分現象可能正是由此造成。而催生出這一切的「自我耗竭」概念,在大規模重複驗證中幾乎沒有被重現。所以,更誠實的做法是看方向而非幅度:長串決定到了後段,選擇會變得粗略,這在觀察中和你自己的經驗裡都看得到 - 但程度有多強、又是哪些人會如此,證據都很薄弱。這是數據不太穩的領域之一,不能說「科學已經證明」。
測試一下自己1 / 2
為什麼到了晚上,你更常選第一個還可以的選項?
如果重要決定落在疲累的時刻,什麼做法有幫助?
來源
- Danziger、Levav、Avnaim-Pesso,PNAS,2011 - 庭審期間的假釋決定;Weinshall-Margel、Shapard,PNAS,2011 - 對案件非隨機排序的批評;Hagger 等,2016 - 「自我耗竭」效應的多實驗室重複驗證。
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