Você está comparando coisas diferentes
Ao se avaliar, você se baseia no seu fluxo interno: uma pausa constrangedora, uma piada boba, algo que esqueceu de perguntar. A outra pessoa não viu nada disso. Ela viu alguém que sorria e mantinha a conversa, e é isso que avalia.
Além disso, a atenção funciona de forma seletiva. De uma conversa de 30 minutos, você não se lembra do tom geral, mas de alguns momentos constrangedores - eles se destacam porque mexeram com você. São eles que moldam sua avaliação final, embora representem uma parcela minúscula da conversa.
Isso foi testado diretamente: pessoas desconhecidas eram colocadas juntas para conversar e, depois, cada uma respondia o quanto tinha gostado da outra pessoa e o quanto achava que a outra pessoa tinha gostado dela. Para quase todas, a segunda avaliação era menor que a primeira.
Por que a diferença não desaparece sozinha
Quase não há retorno. Ninguém diz em voz alta que gostou do encontro, e a educação parece igual quando existe interesse ou não. Não há como conferir sua suposição, então ela continua na sua cabeça, sem ser corrigida.
Acho que estraguei tudo hoje: falei demais.
Mas depois ele mandou mensagem dizendo que a conversa foi leve e interessante.
Isso é só educação.
Ou talvez você simplesmente não consiga se ouvir de fora.
As pesquisas também observaram algo curioso: a diferença permanecia por meses entre pessoas que continuavam em contato. Ou seja, não é um nervosismo pontual do primeiro encontro, mas um erro persistente de avaliação que permanece por muito tempo.
Há também uma consequência prática. Quem tem certeza de que não agradou tem menos probabilidade de mandar a primeira mensagem e de sugerir um novo encontro. Os relacionamentos não deixam de acontecer por causa da impressão causada, mas por causa de uma suposição equivocada sobre ela.
Por que, depois de um encontro, você pode achar que agradou menos?
O que fazer se você não tiver certeza da impressão que causou?
Fontes
- A diferença entre o quanto uma pessoa agradou e o quanto ela acha que agradou - Boothby, Cooney, Sandstrom e Clark, 2018
- o efeito foi reproduzido em vários formatos de interação
A seguir na série “Primeiros encontros”
2 artigos na íntegra no site, mais 2 no app
