Primerjaš različne stvari
Ko ocenjuješ sebe, se opiraš na svoj notranji tok: neroden premor, neumno šalo, vprašanje, ki si ga pozabil zastaviti. Sogovornik tega ni videl. Videl je osebo, ki se je smehljal in vzdrževal pogovor, in ocenjuje prav to.
Poleg tega pozornost deluje selektivno. Iz polurnega pogovora si ne zapomniš splošnega vtisa, ampak nekaj neuspelih trenutkov, ki izstopajo, ker so te prizadeli. Iz njih se sestavi končna ocena, čeprav predstavljajo le majhen del pogovora.
To so preverili neposredno: neznance so posedli skupaj, da bi se pogovarjali, nato pa so vsakega vprašali, kako zelo mu je bil sogovornik všeč in kako zelo je po njegovem mnenju on sam ugajal sogovorniku. Pri skoraj vseh je bila druga ocena nižja od prve.
Zakaj razlika ne izgine sama od sebe
Povratnih informacij skoraj ni. Nihče na glas ne pove, da mu je bilo prijetno, vljudnost pa je videti enaka tako takrat, ko je nekdo zainteresiran, kot takrat, ko ni. Svoje domneve nimaš kako preveriti, zato v glavi ostane nepopravljena.
Zdi se mi, da je danes šlo vse narobe: govorilo se je preveč.
Potem pa mi je napisal, da je bilo sproščeno in zanimivo.
To je samo vljudnost.
Ali pa se preprosto ne slišiš od zunaj.
Raziskovalci so opazili še nekaj zanimivega: razlika je pri ljudeh, ki so ostali v stiku, vztrajala več mesecev. Torej ne gre za enkratno negotovost ob prvem srečanju, ampak za trajno napako pri ocenjevanju, ki ostane dolgo.
To ima tudi praktično posledico. Oseba, prepričana, da ni bila všeč, redkeje prva piše in redkeje predlaga novo srečanje. Odnosi se ne razvijejo ne zaradi vtisa, ampak zaradi napačne domneve o njem.
Zakaj lahko po srečanju misliš, da si bil manj všeč?
Kaj narediš, če nisi prepričan, kakšen vtis si naredil?
Viri
- Razliko med tem, kako zelo je nekdo všeč drugim, in tem, kako zelo misli, da je všeč drugim, so opisali Boothby, Cooney, Sandstrom in Clark, 2018
- učinek se je ponovil v več oblikah komunikacije
Naprej v seriji „Prvi zmenki“
2 članka v celoti na spletni strani, še 2 v aplikaciji
