店里发生了什么
2000年，加州一家杂货店摆了一张果酱试吃桌。有些时段摆6种果酱，其他时段摆24种。他们统计两个数字：有多少人停下来试吃，以及后来有多少人买了一罐。
大桌前停下来的人更多：路过的人中有60%，小桌前则是40%。陈列起作用了：多样性能抓住眼球。但接下来，转折出现了。
来到小桌前的人中，近三分之一买了。来到大桌前的人中，100人里只有3人买。注意力增加了，销量却降了一个数量级。
为什么长清单会让你动不了
选项少时，选择是一种享受。一旦选项变多，它就成了工作：你得把选项相互比较，而人脑没法把24罐果酱两两比较。你的大脑开始找的不是最佳选项，而是不在此刻做决定的理由。
还有第二层代价。每放弃一个选项，都会留下一个念头：“万一那个更好呢？”清单越长，买下后这类念头越多，快乐也越少。
选择有乐趣
无从选择选择像工作
选择意愿：随着选项增加先上升，之后下降
它会在哪里困住你
同样的机制也会出现在剧集列表、有400款耳机的电商平台，以及打开20个房源页面时。一晚上都花在比较上，决定推到明天，而到了明天，清单又更新了。
一个重要补充：这种效应并不普遍。当你不太了解这类商品，又事先不知道自己想要什么时，它会更强。如果你有明确标准，就能从容地略过24罐果酱，找到属于你的那一罐。
这个实验被重复过很多次，结果并不一致：有些地方，选择太多同样会强烈阻碍决策；有些地方则完全不会。总体结论比最初更谨慎：关键不在于选项数量本身，而在于你是否已有现成的方法来比较它们。对专程来买草莓果酱的人来说，店里有24种果酱并不会造成困扰。
先筛选，再选择：3个选项，1分钟就能选；20个选项，要一周。
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来源
- 希娜·艾扬格和马克·莱珀，2000年：杂货店果酱试吃桌实验。