Как в толпе рождается паника

Ты в помещении, и что-то идёт не так: странный запах, гул, сигнал, который может быть учебным. Первое, что ты делаешь, - смотришь на других. Они делают то же самое. Каждый видит вокруг спокойные лица и решает, что преувеличивает. Только это спокойствие - не оценка ситуации, а отражение чужого спокойствия.

В 1968 году Латане и Дарли посадили участников заполнять анкету в комнате, куда из вентиляции шёл дым. Тех, кто сидел один, дым выгонял быстро: сообщить шли примерно трое из четырёх. Если рядом сидели двое подставных и продолжали писать как ни в чём не бывало, о дыме сообщал примерно один из десяти. Комната та же, дым тот же - разная только компания.

Так выглядит первая фаза: не избыток движения, а его нехватка. Люди дособирают вещи, дописывают сообщение, спрашивают «это точно не учения?». Именно здесь уходят минуты, которые потом окажутся решающими.

Потом сигнал становится однозначным, и все встают одновременно. Причём многие идут к тому выходу, через который вошли: он знакомый, даже если ближе есть другой. С этого момента механизм меняется полностью.

Пока на квадратный метр приходится трое-четверо, ты ещё выбираешь, куда поставить ногу. Примерно с пяти-шести человек контакт становится непрерывным: тело зажато со всех сторон, и толчок из задних рядов передаётся через людей, как через воду. Толпу начинает качать волнами, независимо от того, чего хочет каждый. Точный порог спорный: он зависит от геометрии места и от того, куда толпа движется.

То, что снаружи выглядит паникой, изнутри ощущается иначе: тебя несёт. Плана нет ни у кого, места для решения тоже нет. Если кто-то падает, просвет мгновенно закрывается телами. Опасным в давке становится давление на грудную клетку, а не чужая жестокость.

Паника в киношном смысле - каждый сам за себя, все топчут всех - в реальных происшествиях встречается редко. Разборы пожаров и терактов раз за разом описывают обратное: незнакомые люди делятся водой, вытаскивают друг друга, ведут к выходу.