最初几分钟:人人都在等谁先认定情况不对
你在室内,情况有些不对劲:奇怪的气味、低沉的嗡鸣,或是一阵可能只是演习的警报。你做的第一件事,是看其他人。其他人也一样。每个人看到周围平静的面孔,就觉得自己想得太严重了。但这种平静并不是对情况的判断,而只是其他人平静的反映。
1968年,拉塔内和达利让参与者在一间通风口飘进烟雾的房间里填写问卷。独自坐着的人很快就会去报告:约四分之三的人会这么做。如果身边坐着2名事先安排好的实验助手,且她们若无其事地继续填写,报告冒烟的人约为十分之一。房间相同,烟相同,不同的只有身边的人。
这就是第一阶段:不是动得太多,而是动得太少。人们还在收拾东西、把消息写完,问“这确定不是演习吗?”。关键的几分钟,恰恰在这里流逝,之后会变得至关重要。
随后,信号变得明确,所有人同时起身。而且,许多人会走自己进来时经过的那个出口:它更熟悉,即使另一个出口更近。从这一刻起,机制完全改变了。
接下来决定一切的不是恐惧,而是人群密度
每平方米有3-4人时,你还能选择脚该落在哪里。约到5-6人时,身体接触变得连续:你会从四面受挤,后排传来的推力会像在水中一样在人群中传递。人群开始如波浪般摇晃,不管每个人愿不愿意。准确阈值仍有争议:它取决于场地的几何结构和人群移动的方向。
密度刻度最高为每平方米6人。约从5人开始,人群是在涌动,而不是行走
从外面看像恐慌,身在其中的感受却不同:你是被人流裹挟着走的。没有人有计划,也没有作决定的余地。若有人跌倒,空当会立刻被身体填满。踩踏中危险的是胸部受压,而不是他人的残忍。
电影式的恐慌-人人只顾自己,所有人互相踩踏-在真实事件中很少见。对火灾和恐怖袭击的分析一次又一次描述了相反的情形:陌生人会分享水,互相拉一把,带人前往出口。
踩踏中,人们会因恐惧而变得凶暴,互相踩踏。
更常见的是相反的情况:陌生人会互相帮助。危险并非来自残忍,而是来自密集人群中无人能控制的压力-即使是那些在推挤的人也控制不了。
为什么人们在最初几分钟可能会拖延离开?
密集踩踏中最危险的是什么?
来源
- 拉塔内与达利,《群体对紧急情况下旁观者干预的抑制》,《人格与社会心理学杂志》,1968年;赫尔宾、约翰松与阿勒阿比丁,《人群灾难的动力学:一项实证研究》,《物理评论E》,2007年;德鲁里和赖歇尔关于紧急情况下人类行为的研究。
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