Τα πρώτα λεπτά: όλοι περιμένουν να δουν ποιος θα το πιστέψει πρώτος
Είσαι σε έναν κλειστό χώρο και κάτι δεν πάει καλά: μια παράξενη μυρωδιά, ένας βόμβος, ένα σήμα που ίσως είναι άσκηση. Το πρώτο που κάνεις είναι να κοιτάξεις τους άλλους. Κάνουν το ίδιο. Όλοι βλέπουν γύρω τους ήρεμα πρόσωπα και αποφασίζουν ότι υπερβάλλουν. Μόνο που αυτή η ηρεμία δεν είναι εκτίμηση της κατάστασης - είναι αντανάκλαση της ηρεμίας των άλλων.
Το 1968, οι Λατανέ και Ντάρλι έβαλαν συμμετέχοντες να συμπληρώσουν ένα ερωτηματολόγιο σε ένα δωμάτιο όπου έμπαινε καπνός από τον αεραγωγό. Όσοι κάθονταν μόνοι, έβγαιναν γρήγορα εξαιτίας του καπνού: περίπου 3 στους 4 πήγαν να το αναφέρουν. Αν δίπλα τους κάθονταν 2 συνεργοί και συνέχιζαν να γράφουν σαν να μη συνέβαινε τίποτα, τον καπνό ανέφερε περίπου 1 στους 10. Το ίδιο δωμάτιο, ο ίδιος καπνός - μόνο η παρέα άλλαζε.
Έτσι μοιάζει η πρώτη φάση: όχι υπερβολική κίνηση, αλλά έλλειψή της. Οι άνθρωποι μαζεύουν τα πράγματά τους, τελειώνουν ένα μήνυμα, ρωτούν «σίγουρα δεν είναι άσκηση;». Εδώ χάνονται λεπτά που αργότερα θα αποδειχθούν καθοριστικά.
Ύστερα το σήμα γίνεται ξεκάθαρο και όλοι σηκώνονται ταυτόχρονα. Πολλοί κατευθύνονται προς την έξοδο από την οποία μπήκαν: είναι γνώριμη, ακόμη κι αν υπάρχει άλλη πιο κοντά. Από εκείνο το σημείο, ο μηχανισμός αλλάζει εντελώς.
Μετά δεν αποφασίζει ο φόβος, αλλά η πυκνότητα του πλήθους
Όσο αντιστοιχούν 3-4 άτομα ανά τετραγωνικό μέτρο, μπορείς ακόμη να διαλέξεις πού θα πατήσεις. Περίπου στα 5-6 άτομα, η επαφή γίνεται συνεχής: το σώμα σου πιέζεται από όλες τις πλευρές και μια ώθηση από τις πίσω σειρές μεταδίδεται μέσα από τους ανθρώπους σαν μέσα από νερό. Το πλήθος αρχίζει να ταλαντεύεται σε κύματα, ανεξάρτητα από το τι θέλει ο καθένας. Το ακριβές όριο αμφισβητείται: εξαρτάται από τη γεωμετρία του χώρου και από το πού κινείται το πλήθος.
Κλίμακα πυκνότητας έως 6 άτομα ανά τετραγωνικό μέτρο. Περίπου από τα 5, το πλήθος ρέει αντί να περπατά
Αυτό που από έξω μοιάζει με πανικό, από μέσα το νιώθεις αλλιώς: σε παρασύρει. Κανείς δεν έχει σχέδιο, ούτε χώρο για να πάρει απόφαση. Αν κάποιος πέσει, το κενό κλείνει αμέσως από σώματα. Σε έναν ασφυκτικό συνωστισμό, επικίνδυνη είναι η πίεση στο θώρακα, όχι η σκληρότητα των άλλων.
Ο πανικός όπως στις ταινίες - ο καθένας για τον εαυτό του, όλοι ποδοπατούν όλους - είναι σπάνιος στα πραγματικά περιστατικά. Οι αναλύσεις πυρκαγιών και τρομοκρατικών επιθέσεων περιγράφουν ξανά και ξανά το αντίθετο: άγνωστοι μοιράζονται νερό, βοηθούν ο ένας τον άλλον να βγουν, οδηγούν ο ένας τον άλλον προς την έξοδο.
Σε έναν ασφυκτικό συνωστισμό, οι άνθρωποι αγριεύουν από τον φόβο και ποδοπατούν ο ένας τον άλλον.
Συχνότερα συμβαίνει το αντίθετο: άγνωστοι βοηθούν. Τον κίνδυνο δεν τον δημιουργεί η σκληρότητα, αλλά η πίεση που σε ένα πυκνό πλήθος δεν ελέγχει κανείς - ούτε εκείνοι που σπρώχνουν.
Γιατί οι άνθρωποι μπορεί να αργούν να βγουν τα πρώτα λεπτά;
Τι είναι πιο επικίνδυνο σε έναν πυκνό συνωστισμό;
Πηγές
- Latané & Darley, «Ομαδική αναστολή της παρέμβασης παριστάμενων σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης», Περιοδικό Προσωπικότητας και Κοινωνικής Ψυχολογίας, 1968· Helbing, Johansson & Al-Abideen, «Δυναμική των καταστροφών σε πλήθη: μια εμπειρική μελέτη», Φυσική Επιθεώρηση E, 2007· εργασίες των Drury και Reicher για τη συμπεριφορά των ανθρώπων σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης
Επόμενο στη σειρά «Ψυχολογία του πλήθους»
3 άρθρα ολόκληρα στον ιστότοπο, ακόμη 3 στην εφαρμογή
