Pirmosios minutės: visi laukia, kas pirmas patikės
Esi patalpoje, ir kažkas negerai: keistas kvapas, ūžesys, signalas, kuris galbūt tėra pratybų signalas. Pirmiausia pažvelgi į kitus. Jie daro tą patį. Kiekvienas aplink mato ramius veidus ir nusprendžia, kad perdeda. Tik ta ramybė - ne situacijos įvertinimas, o kitų ramybės atspindys.
1968 metais Latané ir Darley paprašė dalyvių pildyti anketą patalpoje, į kurią per ventiliaciją skverbėsi dūmai. Vienos sėdėjusios dalyvės greitai eidavo apie juos pranešti: taip pasielgdavo maždaug 3 iš 4. Jei šalia sėdėjo 2 tyrėjo padėjėjai ir toliau rašė tarsi nieko nebūtų nutikę, apie dūmus pranešdavo maždaug 1 iš 10. Ta pati patalpa, tie patys dūmai - skyrėsi tik žmonės šalia.
Taip atrodo pirmoji fazė: ne judėjimo perteklius, o jo stoka. Žmonės susikrauna daiktus, baigia rašyti žinutę, klausia: „Ar tikrai tai ne pratybos?“ Būtent čia prarandamos minutės, kurios vėliau pasirodys lemiamos.
Paskui signalas tampa vienareikšmis, ir visi vienu metu atsistoja. Daugelis eina link išėjimo, pro kurį įėjo: jis pažįstamas, net jei kitas yra arčiau. Nuo šio momento mechanizmas visiškai pasikeičia.
Toliau lemia ne baimė, o minios tankis
Kol kvadratiniame metre tenka 3-4 žmonės, dar gali pasirinkti, kur statyti koją. Kai jų būna maždaug 5-6, kontaktas tampa nenutrūkstamas: kūnas suspaustas iš visų pusių, o stumtelėjimas iš galinių eilių perduodamas per žmones tarsi per vandenį. Minia ima siūbuoti bangomis, nepaisant to, ko nori kiekvienas. Dėl tikslios ribos ginčijamasi: ji priklauso nuo vietos geometrijos ir minios judėjimo krypties.
Tankio skalė iki 6 žmonių kvadratiniame metre. Maždaug nuo 5 minia nebeina, o teka
Tai, kas iš šalies atrodo kaip panika, iš vidaus jaučiasi kitaip: tave neša. Niekas neturi plano, o galimybių priimti sprendimą irgi nėra. Jei kas nors parkrinta, tarpą akimirksniu užpildo kūnai. Grūstyje pavojų kelia spaudimas į krūtinę, o ne kitų žiaurumas.
Kino filmuose rodoma panika - kiekvienas už save, visi mindžioja vieni kitus - tikruose įvykiuose pasitaiko retai. Gaisrų ir teroro išpuolių analizėse vėl ir vėl aprašoma priešingai: nepažįstami žmonės dalijasi vandeniu, ištraukia vieni kitus, palydi link išėjimo.
Grūstyje žmonės iš baimės sužvėrėja ir mindžioja vieni kitus.
Dažniau nutinka priešingai: nepažįstamieji padeda. Pavojų kelia ne žiaurumas, o spaudimas, kurio tankioje minioje niekas nekontroliuoja - net ir tie, kurie stumia.
Kodėl pirmosiomis minutėmis žmonės gali delsti išeiti?
Kas pavojingiausia tankioje grūstyje?
Šaltiniai
- Latané & Darley, „Group Inhibition of Bystander Intervention in Emergencies“, Journal of Personality and Social Psychology, 1968
- Helbing, Johansson & Al-Abideen, „Dynamics of Crowd Disasters: An Empirical Study“, Physical Review E, 2007
- Drury ir Reicher darbai apie žmonių elgesį ekstremaliose situacijose
Toliau serijoje „Minios psichologija“
3 straipsniai visu tekstu svetainėje, dar 3 - programėlėje
