VI
Tải vềTải về

Vì sao giá làm thay đổi vị giác

Ban biên tập Miqo · 1 nguồn

Cùng một loại rượu, hai mức giá

Trong một thí nghiệm nổi tiếng, người tham gia nếm rượu vang ngay trong máy chụp não và được cho biết giá. Một số mẫu được lặp lại: cùng một loại đồ uống được đưa ra lúc là đắt, lúc là rẻ. Khi giá cao hơn, họ nói vị dễ chịu hơn. Và không chỉ lời nói xác nhận điều đó: một vùng vỏ não, có hoạt động thường được dùng để đánh giá mức độ dễ chịu hiện tại của một người, hoạt động mạnh hơn. Số người tham gia ít, khoảng 20 - nhưng các nghiên cứu sau này cũng cho kết quả tương tự.

Bạn có thể nghĩ họ chỉ không muốn trông như người không phân biệt được tốt với dở, nên điều chỉnh câu trả lời theo nhãn mác. Nhưng điều chỉnh phản ứng của não theo nhãn mác khó hơn điều chỉnh một câu nói. Có vẻ chính trải nghiệm thay đổi, chứ không chỉ lời kể về nó.

Phép kiểm tra ngược cũng thuyết phục không kém. Khi giá được giấu đi, lợi thế của rượu đắt biến mất: trong phân tích hơn 6.000 buổi nếm thử mù với những người không được đào tạo chuyên môn, rượu đắt không dễ chịu hơn - mối liên hệ thậm chí hơi ngược chiều. Với người nếm thử đã qua đào tạo, lợi thế nhỏ của rượu đắt vẫn còn.

Kỳ vọng đến lưỡi thế nào

Cảm nhận vị giác không có sẵn. Tín hiệu từ các thụ thể ít và mơ hồ, nên trải nghiệm được tạo nên từ tín hiệu và dự đoán. Giá là một dự đoán rất tiện: ngắn gọn, rõ ràng và có sẵn trước ngụm đầu tiên.

Sau đó, kỳ vọng lan theo nhiều kênh cùng lúc mà bạn không nhận ra. Bạn không cảm thấy mình đang điều chỉnh theo giá. Bạn chỉ cảm nhận vị.

Hiệu ứng này cũng hoạt động theo chiều ngược lại. Trong một thí nghiệm, mọi người đều được cho cùng một loại nước tăng lực, nhưng một số người được báo rằng họ mua nó với giá giảm. Sau đó, tất cả giải các bài kiểm tra tư duy - và nhóm "giảm giá" làm kém hơn hẳn. Kỳ vọng tác dụng yếu hơn đã khiến tác dụng yếu đi.

Giá đầy đủ≈9,7 bài
Giảm giá≈6,8 bài

Cảm giác càng mơ hồ, kỳ vọng càng có nhiều chỗ tác động: rượu vang, cà phê, dầu ô liu, nước hoa. Khi khác biệt quá rõ, nhãn mác bất lực - thứ đã hỏng không thể ngon nhờ giá cao. Mức độ hiệu ứng cũng khác nhau ở mỗi người: có vẻ nó lớn hơn ở những người tin mạnh hơn rằng giá nói lên chất lượng.

Đọc tiếp trong ứng dụng Miqo

Còn 1 phút nữa, rồi đến bài kiểm tra cuối bài. Tìm trong mục “Tâm lý học → Quyết định”

Mã QR để tải ứng dụng Miqo

Hướng camera điện thoại vào đây để mở App Store hoặc Google Play.

Nguồn

  1. Rượu vang và máy chụp não: Plassmann, O'Doherty, Shiv, Rangel, PNAS, 2008. Nếm thử mù: Goldstein và cộng sự, Journal of Wine Economics, 2008. Thí nghiệm giảm giá: Shiv, Carmon, Ariely, 2005