事情為什麼會膨脹
第一個原因,是缺少界線。期限還很遠時,任務就像一團沒有形狀的雲:你不知道做到什麼程度才算完成,而任何改進看起來都值得。
第二個原因,是以截止日來安排。我們估算的不是「需要多久」,而是「什麼時候交件」,再配合日期調整步調。於是就出現熟悉的情況:三週沒動靜,最後熬夜做兩晚。
給一週
無止境地修改、試遍各種字型、閱讀額外資料。工作總能找到事情讓自己忙起來
給兩小時
哪些是必要的、哪些只是裝飾,立刻就會變得清楚。幾乎總能準時完成
第三個原因,是沒有終點的完美主義。如果沒有定義完成標準,「已經夠好了」的感覺就會接手,而你能多出的時間越多,這種感覺就越晚出現。
如何讓任務有形有狀
說清楚完成標準。 不要只說「做一份簡報」,而要說「10 張投影片,每張只講一個重點」。這樣工作的終點取決於明確標準,而不是感覺。
設定更短的期限。 把內部期限設在真正期限前1到2天,拿掉可能被膨脹消耗掉的多餘時間。
切成一小時一段。 一小時是很實用的區間:你看得出事情是在往前進,還是在打磨不重要的細節。
把零碎收尾留到之後。 最後才冒出來的小事,可以放進另一張清單,集中一次處理,不要一路做一路插入。
有一點很重要:這個方法適用於結果明確的任務。需要搜尋資料和思考的工作,縮短期限不會讓進度變快,只會降低品質,這兩者要誠實地分清楚。
還有一個實務上的觀察:我們越不想開始的事,越容易膨脹。一項第一步令人不舒服的任務,會被層層準備工作包圍,而準備看起來像工作,其實並不是。
測試一下自己1 / 2
為什麼任務會用完分配給它的時間?
什麼方法能避免事情膨脹?
來源
- 工作會填滿分配給它的時間,這個觀察是西里爾・諾斯科特・帕金森在1955年以諷刺性文章提出的,不是一項經測量得出的定律。行為研究曾探討嚴格期限的影響:短期限能改善及時完成的情況,但對需要尋找解決方案的任務,可能降低品質。
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