Əsas qəribəlik
Bu xəta adətən təcrübəsizliklə izah olunur, amma burada məsələ başqadır. Təcrübələrdə insanlardan əvvəl öz işlərinin nə qədər vaxt aparacağını, sonra isə eyni işin başqasının nə qədər vaxtını alacağını demələri istənilib. İnsan tapşırıq barədə eyni qədər məlumatlı olsa da, öz işinin müddətini nəzərəçarpacaq dərəcədə daha optimist qiymətləndirib.
Fərq baxış bucağından yaranır. İnsan öz işi barədə daxildən düşünür: addımlar ardıcıllığını təsəvvür edir və hər addım ona sürətli görünür. Başqasının işi barədə isə kənardan düşünür və belə işlərin adətən necə nəticələndiyini xatırlayır.
Daxildən baxış demək olar ki, həmişə rəvan ssenari yaradır. Orada xəstələnən həmkar, unudulan razılaşdırma, xarab olan fayl və son gün üzə çıxacaq üç xırda məsələ yoxdur. Ayrı-ayrılıqda hər xırda məsələ gözlənilməzdir, amma birlikdə hamısı tamamilə proqnozlaşdırılandır.
Bununla nə etmək olar
İşə yarayan üsul proqnozu yaxşılaşdırmaq yox, baxış bucağını dəyişməkdir. «Mənə nə qədər vaxt lazım olacaq?» sualının əvəzinə belə soruşurlar: «Belə işlər belə insanlarda adətən nə qədər vaxt aparır?» İkinci sual demək olar ki, həmişə daha dəqiq cavab verir.
Oxşar halları tap. Eyni tipli keçmiş işlərinə və ya başqalarının işlərinə bax. Üç-beş nümunə kifayətdir.
Real müddətləri götür, planları yox. Əsas məsələ buna həqiqətdə nə qədər vaxt getməsidir, nə qədər vaxt sərf etməyi planlaşdırmağın yox.
Bu rəqəmdən başla. Bu, əsas göstəricidir. Tapşırıq həqiqətən daha asan və ya çətindirsə, sonra düzəliş edə bilərsən.
Düzəlişi kiçik et. İnsanlar adətən əsas rəqəmi yarıya endirirlər. Sən də belə etmək istəyirsənsə, bu, xətanın əlamətidir.
Bu üsulun xoşagəlməz bir xüsusiyyəti var: xoşagəlməz cavablar verir. Kənardan baxış adətən demək istədiyin müddətdən daha uzundur və buna görə «bizim vəziyyət başqadır» deyib onu asanlıqla rədd etmək olur. Adətən üsul məhz bu mərhələdə pozulur.
Bu üsul gündəlik işlərdə də işləyir. Təmir, köç, diplom işi, sənədləri qaydaya salmaq kimi işlərdə öz planını yox, tanışlarının işlərinin necə getdiyini xatırlamaq kömək edir. İş nə qədər böyükdürsə, planla reallıq arasındakı fərq də bir o qədər böyük olur.
Planlaşdırma xətasının qəribəliyi nədədir?
Müddəti daha dəqiq qiymətləndirməyə nə kömək edir?
Mənbələr
- Planlaşdırma xətası qərarvermə psixologiyasında təsvir olunub
- daxildən və kənardan baxış arasındakı fərq, eləcə də oxşar hallara əsaslanan qiymətləndirmə tədqiqatlarda dəfələrlə təkrar göstərilib
«Tənbəllik və motivasiya» silsiləsində növbəti
Saytda 5 tam məqalə, tətbiqdə daha 5
