Asıl tuhaflık
Yanılgı genellikle deneyimsizlikle açıklanır, ama burada durum farklıdır. Deneylerde insanlardan önce kendi işlerinin ne kadar süreceğini, sonra da aynı işin başkasının ne kadar zamanını alacağını tahmin etmeleri istendi. Kişi görev hakkında aynı miktarda bilgiye sahip olsa da kendi tahmini belirgin biçimde daha iyimserdi.
Fark, bakış açısından kaynaklanır. İnsan kendi işini içeriden düşünür: Her biri hızlı görünen bir dizi adım hayal eder. Başkasının işini ise dışarıdan düşünür ve bu tür işlerin genellikle nasıl sonuçlandığını hatırlar.
İçeriden bakış neredeyse her zaman pürüzsüz bir senaryo çizer. Hastalanan iş arkadaşına, unutulan onaya, bozulan dosyaya ve son gün ortaya çıkacak üç küçük işe bu senaryoda yer yoktur. Her bir küçük şey tek başına öngörülemezdir, ama hepsi bir arada tamamen öngörülebilirdir.
Ne yapılabilir
İşe yarayan yöntem tahmini iyileştirmek değil, bakış açısını değiştirmektir. «Ne kadar zamana ihtiyacım olacak?» diye sormak yerine şu soruyu sor: «Benim gibi insanların yaptığı bu tür işler genellikle ne kadar sürüyor?» İkinci soru neredeyse her zaman daha doğru bir yanıt verir.
Benzer örnekleri bul. Aynı türdeki geçmiş işlerine ya da başkalarının işlerine bak. Üç-beş örnek yeterlidir.
Planları değil, gerçek süreleri kullan. Önemli olan, ne kadar zaman ayırmayı planladığın değil, işin gerçekte ne kadar sürdüğüdür.
Bu sayıyla başla. Bu süreyi temel al. İş gerçekten daha kolay ya da daha zorsa sonradan düzeltme yapabilirsin.
Düzeltmeyi küçük tut. İnsanlar genellikle temel süreyi yarıya indirir. Sen de bunu yapmak istiyorsan, bu bir yanılgı işaretidir.
Bu yöntemin can sıkıcı bir özelliği vardır: Can sıkıcı yanıtlar verir. Dışarıdan yapılan tahmin genellikle söylemek istediğin süreden daha uzundur ve bu yüzden «bizim durumumuz farklı» diyerek onu reddetmek kolaydır. Yöntem genellikle tam bu noktada bozulur.
Bu yöntem gündelik işler için de işe yarar. Tadilat, taşınma, tez, evrakları düzenleme - bütün bu durumlarda kendi planını değil, tanıdıklarının bu işleri nasıl yürüttüğünü hatırlamak yardımcı olur. İş ne kadar büyükse planla gerçeklik arasındaki fark da o kadar büyür.
Planlama yanılgısındaki tuhaflık nedir?
Süreyi daha doğru tahmin etmeye ne yardımcı olur?
Kaynaklar
- Planlama yanılgısı karar verme psikolojisinde tanımlanmıştır
- içeriden ve dışarıdan bakış arasındaki fark ile benzer örneklere dayalı tahmin yöntemi araştırmalarda defalarca tekrarlanmıştır
“Tembellik ve motivasyon” dizisinde sıradaki
5 makalenin tamamı sitede, 5 tane daha uygulamada
