Kõige kummalisem osa
Tavaliselt seletatakse viga kogenematusega, kuid siin on midagi muud. Katsetes paluti inimestel hinnata, kui kaua nende enda töö aega võtab, ja seejärel, kui kaua võtaks täpselt sama töö kellelgi teisel. Enda tööle pakutud aeg oli märgatavalt optimistlikum, kuigi inimene teadis ülesandest sama palju.
Erinevus tekib vaatenurgast. Oma tööle mõeldes vaatab inimene seda seestpoolt: ta kujutab ette samme, millest igaüks tundub kiire. Teise tööle mõeldes vaatab ta seda väljastpoolt ja meenutab, kuidas sellised asjad tavaliselt lõpevad.
Seestvaade joonistab peaaegu alati sujuva stsenaariumi. Selles pole haigeks jäänud kolleegi, ununenud kooskõlastust, katki läinud faili ega kolme pisiasja, mis viimasel päeval välja ilmuvad. Iga pisiasi on eraldi ettearvamatu, kuid koos on need täiesti etteaimatavad.
Mida sellega teha
Praktiline võte ei ole prognoosi parandada, vaid vaatenurka muuta. Selle asemel et küsida „Kui kaua mul aega kulub?“, küsi: „Kui kaua võtavad sellised ülesanded minusugustel inimestel tavaliselt aega?“ Teine küsimus annab peaaegu alati täpsema vastuse.
Leia sarnased näited. Vaata oma varasemaid sama tüüpi ülesandeid või teiste omi. Kolmest kuni viiest näitest piisab.
Kasuta tegelikku aega, mitte plaane. Oluline on see, kui kaua ülesanne tegelikult aega võttis, mitte kui palju aega kavatsesid sellele kulutada.
Alusta sellest arvust. See on sinu lähtekoht. Hiljem saad seda korrigeerida, kui ülesanne on tõesti lihtsam või keerulisem.
Tee ainult väike kohandus. Tavaliselt vähendavad inimesed lähtearvu poole võrra. Kui tahad sama teha, on see märk veast.
Sellel võttel on ebameeldiv eripära: see annab ebameeldivaid vastuseid. Väljastvaate hinnang on tavaliselt pikem kui see, mida tahaksid pakkuda, ja seetõttu on seda lihtne tagasi lükata põhjendusega, et „meie juhtum on teistsugune“. Just selles kohas võte tavaliselt nurjub.
See toimib ka igapäevaste ülesannete puhul. Remont, kolimine, lõputöö, paberite korrastamine - kõigil neil juhtudel aitab meenutada mitte enda plaani, vaid seda, kuidas läks tuttavatel. Mida suurem on ülesanne, seda suurem on erinevus plaani ja tegelikkuse vahel.
Mis on planeerimisvea juures kummaline?
Mis aitab aega täpsemalt hinnata?
Allikad
- Planeerimisviga on kirjeldatud otsustamispsühholoogias
- seest- ja väljastvaate erinevust ning sarnaste juhtumite põhjal hindamist on uuringutes korduvalt kinnitatud
Järgmisena sarjas „Laiskus ja motivatsioon“
5 artiklit tervikuna veebilehel, veel 5 rakenduses
