Keisčiausia dalis
Paprastai ši klaida aiškinama patirties stoka, tačiau čia priežastis kita. Eksperimentuose žmonių buvo prašoma įvertinti, kiek laiko užtruks jų pačių darbas, o tada - kiek laiko užtruks lygiai toks pats kito žmogaus darbas. Savo darbo trukmę jie įvertino gerokai optimistiškiau, nors apie užduotį žinojo tiek pat.
Skirtumas atsiranda dėl požiūrio taško. Apie savo darbą žmogus galvoja iš vidaus: įsivaizduoja veiksmų seką, o kiekvienas veiksmas atrodo greitas. Apie kito žmogaus darbą jis galvoja iš išorės ir prisimena, kuo tokie darbai paprastai baigiasi.
Žvelgiant iš vidaus beveik visada susikuria sklandus scenarijus. Jame nėra susirgusio kolegos, pamiršto suderinimo, sugedusio failo ir trijų smulkmenų, kurios iškils paskutinę dieną. Kiekviena smulkmena atskirai yra nenuspėjama, tačiau visos kartu visiškai nuspėjamos.
Ką su tuo daryti
Praktiška išeitis yra ne gerinti prognozę, o pakeisti požiūrio tašką. Užuot klausiant „kiek laiko man prireiks?“, užduok sau kitą klausimą: „kiek paprastai užtrunka tokie darbai, kuriuos atlieka tokie žmonės kaip aš?“ Antrasis klausimas beveik visada padeda gauti tikslesnį atsakymą.
Rask panašių atvejų. Peržvelk ankstesnes savo arba kitų žmonių tos pačios rūšies užduotis. Pakanka 3-5 pavyzdžių.
Remkis tikra trukme, ne planais. Svarbu, kiek tai iš tikrųjų užtruko, o ne kiek laiko ketinai tam skirti.
Pradėk nuo šio skaičiaus. Tai tavo pradinis atskaitos taškas. Vėliau gali jį pakoreguoti, jei užduotis iš tiesų paprastesnė arba sudėtingesnė.
Koreguok nedaug. Paprastai žmonės pradinį skaičių sumažina perpus. Jei norisi taip padaryti, tai yra klaidos požymis.
Šis būdas turi nemalonią ypatybę: pateikia nemalonius atsakymus. Vertinimas iš išorės paprastai būna ilgesnis už tą, kurį norisi pasakyti, todėl jį lengva atmesti paaiškinus, kad „mūsų atvejis kitoks“. Būtent šiame žingsnyje šis būdas dažniausiai ir žlunga.
Jis tinka ir kasdieniams darbams. Remontas, persikraustymas, diplominis darbas, dokumentų tvarkymas: visais šiais atvejais padeda prisiminti ne savo planą, o kaip viskas klostėsi pažįstamiems žmonėms. Kuo didesnis darbas, tuo didesnis atotrūkis tarp plano ir tikrovės.
Kuo keista planavimo klaida?
Kas padeda tiksliau įvertinti trukmę?
Šaltiniai
- Planavimo klaida aprašyta sprendimų priėmimo psichologijoje
- skirtumas tarp požiūrio iš vidaus ir iš išorės, taip pat vertinimas pagal panašius atvejus, tyrimuose buvo ne kartą pakartoti
Toliau serijoje „Tinginystė ir motyvacija“
5 straipsniai visu tekstu svetainėje, dar 5 - programėlėje
