คุณกำลังเทียบกับภาพร่าง ไม่ใช่ความจริง
เมื่อคุณตัดสินใจแล้ว คุณจะเหลือผลลัพธ์เดียว - พร้อมความไม่สะดวกทั้งหมด: งานที่ต้องเดินทางไกล อพาร์ตเมนต์ผนังบาง หรือค่ำคืนที่ออกมาน่าเบื่อ ทางเลือกที่ไม่ได้เลือกยังคงเป็นภาพร่าง ในภาพร่างไม่มีรถติด ไม่มีเพื่อนบ้านหลังผนัง ไม่มีช่วงเงียบกระอักกระอ่วนที่โต๊ะ คุณกำลังเปรียบเทียบความจริงที่ละเอียดครบถ้วนกับภาพร่างที่ตัดทุกอย่างน่าเบื่อออกไป
นิสัยนี้มีชื่อว่า การคิดเชิงสวนทางกับข้อเท็จจริง: เราจำลองสิ่งที่เกิดขึ้นใหม่ในใจ "ถ้าออกมาเร็วกว่า 10 นาที" "ถ้าตอบตกลง" โดยตัวมันเอง สิ่งนี้มีประโยชน์ เพราะเราดึงบทเรียนสำหรับครั้งต่อไปออกมาจากประสบการณ์ได้ ความเสียดายเป็นผลข้างเคียงของกระบวนการนี้ ไม่ใช่ความผิดพลาด
ความเสียดายแทบไม่อยู่สุดขั้วของสเกล ส่วนใหญ่มักอยู่ตรงนี้: ใช้ชีวิตได้ ทุกอย่างโอเค - แต่มีความคันใจเบา ๆ
ความแรงของมันขึ้นอยู่กับว่าผลลัพธ์อีกแบบอยู่ใกล้แค่ไหน ในภาพบันทึกการแข่งขัน ผู้ได้เหรียญเงินมักดูผิดหวังกว่าผู้ได้เหรียญทองแดง: เหรียญเงินจินตนาการว่าตัวเองได้ทองได้ง่าย ขณะที่เหรียญทองแดงจินตนาการได้ว่าตัวเองอาจไม่ได้เหรียญเลย นักจิตวิทยา วิกตอเรีย เมดเวก และโทมัส กิโลวิช กับเพื่อนร่วมงาน วิเคราะห์ภาพจากโอลิมปิกฤดูร้อนปี 1992
ทำไมบางการตัดสินใจถึงเจ็บนานกว่า
ยิ่งคุณพิจารณาตัวเลือกมาก ก็ยิ่งมีวัตถุดิบสำหรับคำว่า "ถ้าหากว่า" มากขึ้น: ทุกตัวเลือกที่ปฏิเสธยังอยู่ในความทรงจำในฐานะผู้สมัคร นี่คือที่มาของความคิดยอดนิยมที่ว่าทางเลือกมากทำให้เรามีความสุขน้อยลง แต่ควรหยุดคิดสักนิด: เมื่อนำงานวิจัยเรื่องนี้มารวมกัน ผลโดยเฉลี่ยใกล้ศูนย์ - บางงานพบผลชัดเจน บางงานผลกลับหายไป นั่นคือหลักฐานยังอ่อน นี่ไม่ใช่กฎ แต่เป็นผลที่บางครั้งเกิดขึ้น บางครั้งหายไปตามเงื่อนไข
มีความแตกต่างอีกอย่างที่เห็นชัดกว่า - ตามระยะเวลา ในไม่กี่วันแรก สิ่งที่คุณทำมักแสบใจกว่า: พูดมากเกินไป ตกลงโดยไม่คิด หรือกลับก่อน แต่เมื่อมองเป็นปี ๆ คนมักเสียดายสิ่งที่ไม่ได้ทำมากกว่า - ไม่ได้ย้ายบ้าน ไม่ได้เขียนจดหมาย ไม่ได้คุยให้กระจ่าง การกระทำมีผลตามมาที่คุณมองเห็นและตัดใจจากมันได้ ส่วนการไม่ทำ เหลือไว้เพียงคำถามค้างคา และไม่มีอะไรมาไขให้จบ
ปัจจัยที่สามคือการย้อนกลับได้ ตราบใดที่ยังเปลี่ยนการตัดสินใจได้ การเปรียบเทียบก็ยังทำงานอยู่; เมื่อประตูปิดลงแล้ว สมองก็เริ่มอธิบายว่าทำไมทุกอย่างถึงออกมาดี หลักฐานเรื่องนี้ยังไม่ชัดเจนนัก แต่ความรู้สึกนี้คุ้นเคยดี: "ช่วงทดลอง" ที่ไม่สิ้นสุดทำให้เหนื่อยล้ากว่า "ใช่" ที่เด็ดขาด
คุณกำลังเปรียบเทียบผลลัพธ์ของตัวเอง - พร้อมรอยขรุขระทั้งหมด - กับทางเลือกที่รอยขรุขระยังไม่มีโอกาสปรากฏ การเปรียบเทียบนี้ไม่สมมาตร และความจริงแพ้เสมอ
ทำไมทางเลือกที่ไม่ได้เลือกจึงมักดูดีกว่า?
อะไรช่วยลดความเสียดายต่อทางเลือกที่ไม่ได้เลือกได้?
แหล่งอ้างอิง
- การคิดเชิงสวนทางกับข้อเท็จจริงอธิบายโดย แดเนียล คาห์เนมัน และเดล มิลเลอร์ (1986)
- ผลของเหรียญเงินโดย วิกตอเรีย เมดเวก, สกอตต์ เมดี และโทมัส กิโลวิช (1995)
- ความเสียดายต่อสิ่งที่ทำและไม่ได้ทำในระยะเวลาต่างกันโดย โทมัส กิโลวิช และวิกตอเรีย เมดเวก (1994) เรื่องทางเลือกที่มาก - การวิเคราะห์อภิมานโดย เบนจามิน ไชเบอเฮนเน กับผู้ร่วมงาน (2010): ผลโดยเฉลี่ยใกล้ศูนย์
ถัดไปในซีรีส์ “การตัดสินใจ”
ฉบับเต็มบนเว็บไซต์ 5 บทความ และอีก 5 บทความในแอป
