Adını veren hikâye
- 1. adımYetkililer, şehirde zehirli yılanların sayısı çok fazla olduğu için öldürülen her yılan için ödül koyar.
- 2. adımİnsanlar, ödülü almak için yılanları özel olarak yetiştirmeye başlar.
- 3. adımProgram iptal edilir: masraflar artarken sokaklardaki yılanların sayısı azalmamıştır.
- 4. adımYetiştirilen yılanlar doğaya salınır ve yılanların sayısı başlangıçtakinden daha fazla olur.
Tarihçiler bu hikâyeye temkinli yaklaşır: belgesel kanıtlar azdır ve hikâye daha çok bir meseli andırır. Buna karşılık, sömürge dönemindeki Vietnam'da fare kuyrukları için verilen ödülle ilgili benzer bir olay çok daha iyi belgelenmiştir.
İnsanlar farelerin gövdeleri yerine kuyruklarını teslim ediyordu ve kısa süre sonra şehirde kuyruksuz fareler görülmeye başlandı: yakalayanlar, üremeyi sürdürmeleri için onları serbest bırakıyordu. Şehir dışında fare yetiştiren girişimci insanlar da ortaya çıktı.
Bu tuzağı önceden nasıl fark edersin
- Gösterge üretilebilir: sonuç yalnızca sorunu ortadan kaldırarak değil, sorunu büyüterek de elde edilebiliyorsa.
- Bütünün yalnızca bir parçası ölçülür: fareler yerine kuyruklar, çözülen talepler yerine çağrılar, çalışan program yerine kod satırları.
- Ödül, harcanan çabaya göre büyüktür: gösterge ne kadar kazançlıysa, bir kestirme yol o kadar çabuk bulunur.
- Yerinde kontrol yoktur: başlangıçtaki durumun değişip değişmediğine kimse bakmaz.
Bu durum genellikle şöyle bir kuralla ifade edilir: Bir ölçüt hedef hâline geldiği anda iyi bir ölçüt olmayı bırakır. Bunun nedeni insanların dürüst olmaması değil, ödüle dönüştürülen her ölçütün kendi başına bir hayat kazanmaya başlamasıdır.
Günümüzdeki örnekleri kolayca tanıyabilirsin. Varış süresine göre değerlendirilen ambulans hizmeti, en uygun araç yerine en yakındaki aracı göndermeye başlar; ölüm oranına göre değerlendirilen hastane ise durumu ağır hastaları kabul etme konusunda daha temkinli davranır.
Çözüm, göstergeleri ortadan kaldırmak değil, birkaç göstergeyi birlikte kullanıp kontrol etmektir. Farklı ölçütler kullan, rastgele yerinde kontroller yap ve bunları düzenli olarak gözden geçir. Yoksa sistem, her anlamda tam olarak ölçtüğün şeyi optimize eder.
Kobra etkisinin özü nedir?
Tehlikeli bir göstergeyi ele veren işaret nedir?
Kaynaklar
- «Kobra etkisi» terimini ekonomist Horst Siebert yaygınlaştırmıştır
- yılan ödülü hikâyesinin kendisine dair belgesel kanıtlar sınırlıyken, sömürge dönemindeki Hanoi'de fare kuyrukları için verilen ödülle ilgili olay tarih araştırmalarında anlatılır. Bu olgu, bir ölçütün hedefe dönüştürüldüğünde güvenilir bir ölçüt olmaktan çıktığını ifade eden Goodhart yasasıyla ilişkilidir
“Büyük Hatalar” dizisinde sıradaki
2 makalenin tamamı sitede, 3 tane daha uygulamada
