Porque é que «reservei para ti» te apressa a decisão? A Dá-te imediatamente um desconto maior B Ativa a escassez, o apelo pessoal e a sensação de dívida C Ajuda-te a comparar melhor as opções Resposta: B. Transforma a compra num favor pessoal a que queres responder antes de avaliares a própria coisa.
Porque é que se tornava mais fácil carregar no interruptor? A Transferiam a responsabilidade para o procedimento B Temiam ser castigados por recusarem C Gostavam de causar dor ao aluno Resposta: A. Quando a responsabilidade passava para a pessoa de bata, a ação parecia apenas seguir um procedimento.
Porque pode ser mais difícil dizer «não» cara a cara do que aceitar? A Tens de recusar logo e aguentar o constrangimento B Aceitar ajuda-te a compreender melhor o que queres C Os pedidos cara a cara costumam soar mais persuasivos Resposta: A. Pagas logo o custo do constrangimento do «não», enquanto o custo de aceitar só se torna claro mais tarde.
Porque é que um «sim» pequeno e voluntário facilita o pedido seguinte? A O pedido parece menos importante com o tempo B Começas a ver-te como alguém que apoia a causa C Torna-se desconfortável falar com uma desconhecida Resposta: B. Um ato voluntário passa a fazer parte do teu autorretrato, e dizer não parece discutir contigo.
Porque é que um favor não solicitado te faz sentir na obrigação de retribuir? A Concordas antecipadamente com a troca B A regra da reciprocidade começa no próprio ato C A gratidão exige uma resposta imediata Resposta: B. Uma ajuda não solicitada ativa a norma da reciprocidade antes de decidires se precisavas dela.
Em que difere uma pausa do silêncio usado como estratégia? A Uma pausa tem um prazo e uma razão indicada B O silêncio ajuda a evitar conflitos C Uma pausa é sempre curta Resposta: A. Numa pausa, a razão e o prazo são claros, enquanto o silêncio não anunciado te deixa a adivinhar.
O que substituem no gaslighting à conversa sobre o acontecimento? A Um facto verificável - dúvidas sobre ti B Uma discussão - uma conversa sobre a relação C Uma memória - um novo acordo Resposta: A. A técnica funciona desviando a conversa do acontecimento para a tua lucidez.
Em que consiste a técnica da «bola baixa»? A Aumentar gradualmente o tamanho dos pedidos B Primeiro condições vantajosas, depois piores após a aceitação C Comparar a oferta com uma opção mais cara Resposta: B. A pessoa agarra-se não às condições, mas à decisão que já tomou.
Faz o quiz «Manipulação» Porque é que um prazo de três semanas não serve para um hábito? A Só funciona para exercício físico B Os hábitos consolidam-se a velocidades diferentes C Depois disso, o hábito desaparece sempre Resposta: B. O automatismo desenvolve-se ao longo de semanas ou meses, e a variação entre pessoas é muito grande.
Porque pode um hábito antigo regressar num contexto familiar? A O hábito novo desaparece depois do primeiro deslize B O cérebro deixa de aprender coisas novas à noite C A ligação antiga mantém-se e é ativada pelas condições Resposta: C. Um hábito novo aprende-se por cima do antigo, e um lugar, uma hora ou um cansaço familiares podem ativar o guião antigo.
Porque comeram os espectadores habituais quase tantas pipocas sem frescura como frescas? A A sala ativava o movimento habitual em direção ao balde B A publicidade antes do filme aumentava-lhes o apetite C Não repararam que as pipocas estavam estragadas Resposta: A. O contexto familiar do cinema ativava o hábito, por isso o sabor não tinha tempo de travar a ação automática.
Porque é que um hábito parece muitas vezes mais difícil no dia 4? A A novidade desapareceu, mas o automatismo ainda não cresceu B A meio da semana, qualquer objetivo perde o sentido C O organismo habitua-se a descansar depois de 3 dias Resposta: A. A novidade desaparece rapidamente, enquanto a ligação «pista - ação» precisa de muitas repetições para se tornar automática.
Porque pode parecer que a tua motivação desapareceu na segunda semana? A A carga tornou-se demasiado elevada B A novidade tornou-se previsível C O objetivo deixou de ser importante Resposta: B. O cérebro repara mais fortemente no inesperado: quando correr se torna familiar, desaparece a recompensa adiantada da novidade.
Porque é útil colocar um hábito novo depois de um antigo? A O hábito antigo substitui o novo B O hábito antigo fornece um sinal pronto C Assim, a nova ação exige mais esforço Resposta: B. Um hábito antigo já tem um momento-sinal estável, por isso é mais fácil começar a nova ação logo a seguir.
Em que se baseava essa campanha publicitária? A Nos benefícios para a saúde B Na redução do preço C Na associação entre sinal, ação e recompensa imediata Resposta: C. O sinal era a película nos dentes, e a recompensa era o ardor provocado pelos aditivos da pasta.
Porque sentes vontade de adiar uma tarefa desagradável? A A tarefa torna-se objetivamente mais difícil B O teu cérebro procura alívio imediato C Falta-te sempre força de vontade Resposta: B. A procrastinação alivia agora um sentimento desagradável, e o teu cérebro memoriza esse alívio.
Faz o quiz «Hábitos» Quando é que o sucesso de outra pessoa se torna uma sentença para ti? A Quando conheces demasiado bem as dificuldades dessa pessoa B Quando o caminho dessa pessoa te parece impossível C Quando te comparas com a pessoa que eras no passado Resposta: B. O sucesso de outra pessoa pode servir-te de referência enquanto acreditares que esse caminho também é possível para ti.
Porque é que um elogio pode ser esquecido tão depressa? A O cérebro habitua-se depressa a palavras simpáticas B Não coincide com a imagem habitual que tens de ti C Os elogios só funcionam quando vêm de pessoas próximas Resposta: B. Se o elogio não coincide com a imagem que tens de ti, é mais fácil o cérebro explicá-lo como educação do que mudar essa imagem.
Porque é que o sucesso pode não te dar mais confiança? A Não te elogiam o suficiente B Atribuis-lho à sorte e às circunstâncias C Ainda não tens sucessos suficientes Resposta: B. A confiança cresce quando vês no resultado uma prova das tuas capacidades, e não apenas da sorte.
Porque é que a prata pode dar menos alegria do que o bronze? A O bronze é mais valioso para os atletas do que a prata B A prata é comparada com o ouro, e o bronze com o quarto lugar C Os medalhados de prata cansam-se mais durante a competição Resposta: B. O teu estado de espírito é definido pela alternativa imaginada mais próxima: para a prata, é quase ouro; para o bronze, é quase ficar sem medalha.
Porque é que a crítica não aceita o elogio como prova de sucesso? A Vê o elogio como algo aleatório B Tem medo de se enganar na avaliação C Espera antecipadamente críticas dos outros Resposta: C. A crítica desvaloriza o resultado antecipadamente para que uma possível crítica dos outros não te apanhe desprevenido.
Porque pode a autoestima baixar bruscamente depois de uma crítica? A Avalias-te demasiado alto B Assenta num único apoio externo C A crítica revela sempre as tuas fraquezas Resposta: B. Quando há apenas um apoio, como a aprovação ou os resultados, um dia mau pode abalar toda a imagem que tens de ti.
Porque parece um erro mais importante do que um elogio de força equivalente? A Os erros mostram melhor as capacidades B Os elogios parecem sempre insinceros C O cérebro reage mais depressa e com mais força ao negativo Resposta: C. O sinal negativo recebe prioridade e a crítica é recordada com mais pormenor do que as coisas boas sobre ti.
Faz o quiz «Autoestima» Porque pode a estimativa conjunta da multidão ser exata? A O participante mais confiante dá a resposta certa B Os erros pessoais puxam a estimativa em direções diferentes C As pessoas copiam discretamente as estimativas acertadas Resposta: B. Quando as pessoas erram de formas diferentes e independentes, os seus erros anulam-se.
Porque pode a vergonha enfraquecer numa multidão? A A multidão anula todas as regras morais B As pessoas deixam de reparar no que acontece C É mais difícil associar o ato a ti pessoalmente Resposta: C. A vergonha precisa de uma testemunha que te reconheça, e essa ligação enfraquece numa massa anónima.
Porque é que as pessoas muitas vezes não intervêm numa situação ambígua? A A multidão impede-as de reparar que alguém está mal B Acham sempre que o problema dos outros não importa C A responsabilidade divide-se e a reação dos outros confunde Resposta: C. Numa situação pouco clara, a responsabilidade parece partilhada e a calma dos outros pode facilmente parecer um sinal de que está tudo bem.
Porque começas a bater palmas com o resto da sala? A Imitas a pessoa mais próxima B Já avaliaste a apresentação C Ajustas-te ao ruído geral Resposta: C. Ouves o volume geral da sala, e é isso que ajuda os aplausos a surgir quase ao mesmo tempo.
Porque podem as pessoas demorar a sair nos primeiros minutos? A Interpretam a calma dos vizinhos como sinal de segurança B Escolhem de imediato a saída que lhes é mais familiar C A pressão contínua da multidão impede-as Resposta: A. As pessoas olham umas para as outras e tomam a calma alheia como sinal de que o alarme é falso.
Porque podes dar uma resposta errada depois de ouvires o grupo? A Uma tarefa simples fica pouco clara sem pistas B As respostas dos outros alteram o comprimento das linhas C A maioria parece ser uma fonte de dados sobre a realidade Resposta: C. O teu cérebro pode tomar a unanimidade do grupo como sinal de que os teus próprios olhos se enganaram.
Porque é difícil respirar num esmagamento denso? A O ar não passa entre as pessoas B A caixa torácica não tem espaço para se expandir C As pessoas começam a respirar depressa demais Resposta: B. Num esmagamento, a compressão é perigosa: a caixa torácica precisa de espaço para se expandir ao inspirar.
Faz o quiz «Psicologia das multidões» Porque te apetece mais ver uma série antiga depois de um dia difícil? A Oferece-te companhia conhecida sem esforço B Ajuda-te a descobrir enredos novos C Faz-te acompanhar as personagens com mais atenção Resposta: A. As vozes conhecidas enchem a divisão sem exigirem atenção, por isso é mais fácil apoiares-te nelas à noite.
O que mostraram os dados sobre a propagação da solidão na rede de relações? A Transmite-se apenas dentro da família B Surge em grupos, em vez de surgir ao acaso C Desaparece depois de uma mudança Resposta: B. As pessoas solitárias agrupavam-se nas redes e, com o tempo, acabavam na sua periferia.
Porque é que percorrer o feed durante muito tempo pode não te fazer sentir melhor? A As pessoas raramente mostram o que importa B As notícias são rapidamente esquecidas C O teu feed não oferece reciprocidade pessoal Resposta: C. Saber o que se passa com os outros não é o mesmo que receber uma resposta dirigida pessoalmente a ti.
Porque podes sentir-te sozinho mesmo entre amigos? A A proximidade desejada e a real não coincidem B O riso partilhado aumenta sempre a ansiedade C Os amigos convidam-te poucas vezes para sair Resposta: A. A solidão nasce da distância entre a proximidade de que precisas e a que tens, não do número de pessoas à tua volta.
Porque é que o pulso, o zumbido e os rangidos se destacam mais no silêncio? A Desaparece o fundo que os mascarava B A audição deixa de notar os sons exteriores C Estes sons ficam mais altos à noite Resposta: A. O silêncio não cria sons novos - remove o fundo onde normalmente se perdem.
Como se fecha a espiral da solidão? A Os amigos mudam-se aos poucos B A pessoa deixa de sair de casa C A desconfiança faz o neutro parecer rejeição Resposta: C. O comportamento muda silenciosamente, e as outras pessoas respondem com a frieza que esperavas.
O que torna a solidão mais forte, mesmo quando há pessoas por perto? A Poucas pessoas na mesma divisão B O hábito de conviver demasiado C O fosso entre a proximidade desejada e a real Resposta: C. A solidão não vem do número de pessoas, mas de teres menos proximidade do que precisas.
Faz o quiz «Solidão» Porque é que uma reação familiar surge mais depressa do que o pensamento? A A memória guarda detalhadamente cenas familiares precoces B Está registada como uma sequência automática de ações C Escolhes conscientemente a maneira dos teus pais Resposta: B. A experiência precoce fica guardada não como narrativa, mas como um movimento habitual que, sob pressão, se ativa mais depressa do que o pensamento.
Porque é que o elogio «és inteligente» pode aumentar o medo de errar? A A criança deixa de notar a reação dos adultos B O erro parece uma ameaça à autoestima C Torna mais fácil escolher tarefas difíceis Resposta: B. Quando o valor está ligado à inteligência, um erro pode parecer uma prova: «há algo de errado comigo».
Porque é que as memórias precoces ficam muitas vezes em fragmentos? A Faltavam palavras e um enredo para as recuperar B Nunca foram registadas na memória C São totalmente substituídas por novos acontecimentos Resposta: A. As experiências precoces ficaram guardadas, mas sem palavras e um enredo coerente é difícil para uma pessoa adulta recuperá-las por inteiro.
Porque pode uma mágoa de infância não parecer coisa do passado? A A criança compreende depressa o contexto dos adultos B Uma conclusão sobre ti fica como conhecimento sem data C Os acontecimentos precoces são lembrados em todos os pormenores Resposta: B. A cena pode ser esquecida, mas uma conclusão como «há algo de errado comigo» continua a funcionar como uma regra sobre o mundo.
Porque é que a voz interior se dirige muitas vezes a ti por «tu»? A Ajuda o cérebro a descrever melhor os teus sentimentos B Nasceu das interpelações e ordens dos adultos C Só surge depois de stress intenso Resposta: B. A fala interior nasce da fala exterior: as réplicas dos adultos tornam-se gradualmente a tua própria voz.
Porque é que uma criança começa a mentir à medida que cresce? A Desenvolve a teoria da mente e o autocontrolo B Deixa de compreender os sentimentos dos outros C Começa a recordar pior a verdade Resposta: A. A mentira surge juntamente com a capacidade de ter em conta o que os outros sabem e de guardar a verdade para si.
O que é mais importante para a vinculação segura após a separação? A Acalmar-se depressa junto do adulto e voltar a brincar B Não chorar quando o adulto sai por pouco tempo C Ficar perto muito tempo e não voltar aos brinquedos Resposta: A. A segurança vê-se no reencontro: a criança acalma-se junto do adulto e volta a explorar o mundo.
Faz o quiz «Infância» Porque é que muitas opções podem dificultar uma compra? A A variedade torna o produto menos interessante B Só um preço elevado impede a compra C É difícil compará-las e adias a decisão Resposta: C. Quando há muitas opções, comparar torna-se trabalho e o cérebro procura uma razão para não decidir agora.
Porque duvidou o oficial do sinal do sistema? A As instruções permitiam ignorar o alarme B Havia poucos alvos e não existia outra confirmação C O satélite já era considerado pouco fiável Resposta: B. O número de alvos não correspondia à lógica de um ataque maciço e os outros sistemas de vigilância não confirmaram o sinal.
Porque é mais difícil escolher entre duas boas opções? A As boas opções são comparadas demasiado raramente B O cérebro não vê as qualidades de nenhuma C Abdicar de uma delas parece uma perda Resposta: C. Quando ambas as opções têm valor, escolher envolve não só um ganho, mas também a perda daquilo a que tens de abdicar.
Porque parece melhor a opção que não escolheste? A O cérebro recorda melhor os seus lados negativos B Fica como um esboço sem incómodos C Foi sempre objetivamente mais vantajosa Resposta: B. Comparas um resultado real, com todas as imperfeições, com uma opção imaginada cujos lados negativos não estão definidos.
Porque pode o mesmo vinho parecer mais saboroso quando tem um preço alto? A O preço altera os sinais dos recetores gustativos B A expectativa criada pelo preço passa a fazer parte do sabor C As garrafas caras são servidas a outra temperatura Resposta: B. O cérebro cria antecipadamente uma expectativa a partir do preço e mistura-a com o sinal ambíguo dos recetores.
Como podes reduzir o risco de perder o controlo quando conheces a tua sereia? A Mudar as condições e criar um obstáculo antecipadamente B Eliminar todas as tentações da tua vida C Convencer-te a não ceder quando surge o impulso Resposta: A. Um obstáculo criado antecipadamente é mais difícil de remover no momento do desejo do que simplesmente esperar que a onda passe.
O que explica a enorme diferença entre países na percentagem de pessoas que consentem? A O nível dos cuidados médicos B O que está definido por defeito no formulário C A atitude das pessoas perante a morte Resposta: B. Os inquéritos mostram atitudes semelhantes, mas os países diferem quanto a ser necessário assinalar uma opção para consentir ou para recusar.
Porque é que, ao fim do dia, escolhes mais vezes a primeira opção aceitável? A O cérebro poupa esforço ao comparar B Ao fim do dia há menos opções C O cansaço torna a primeira opção melhor Resposta: A. Quando tens menos energia, o cérebro recorre mais vezes a um atalho e escolhe o aceitável em vez do melhor.
Porque pode uma lista longa bloquear a escolha? A Há mais comparações e mais medo de arrepender B O cérebro escolhe mais depressa o que conhece C As opções tornam-se demasiado parecidas Resposta: A. Com cada opção, aumentam o número de comparações e o custo de abdicar de outras possibilidades.
Porque se adiciona uma opção que ninguém vai escolher? A Para aumentar a variedade B Para fazer a opção ao lado parecer vantajosa C Para testar a procura Resposta: B. O chamariz estabelece um referencial em que uma das opções reais parece uma boa escolha.
Porque é que o esforço já investido não deve influenciar a decisão? A Porque normalmente acaba por ser menos do que parece B Porque podes abatê-lo mais tarde C Porque não o podes recuperar, qualquer que seja a tua escolha Resposta: C. Aquilo que gastaste perdeu-se de qualquer forma, por isso é igual nas duas opções e não pode distingui-las.
Faz o quiz «Decisões» Porque é difícil poupar dinheiro para o futuro? A O teu cérebro trata o teu eu futuro quase como uma pessoa desconhecida B O dinheiro perde valor ao longo do tempo C É impossível prever as despesas futuras Resposta: A. Dar dinheiro à tua versão futura parece quase o mesmo que dá-lo a uma pessoa desconhecida que mal consegues imaginar.
O que ajuda quando uma tarefa parece demasiado complicada? A Tornar o primeiro passo o mais simples possível B Esperar até teres mais força de vontade C Planear logo a tarefa inteira Resposta: A. Quando não sabes por onde começar, o teu cérebro sobrevaloriza o custo de entrada - um pequeno primeiro passo reduz esse custo.
Porque é fácil adiar uma vontade como «quero correr»? A Não indica um momento e não custa nada hoje B Exige demasiada força de vontade C Compete demasiado com o descanso Resposta: A. Uma vontade pode ser sempre verdadeira, mas sem uma data não exige ação num momento específico.
Porque é que uma tarefa iniciada te surge mais vezes na cabeça sozinha? A Cria tensão e mantém os pormenores ativos B O teu cérebro considera-a logo a mais importante C É mais fácil lembrar-te dela por teres investido tempo Resposta: A. Uma tarefa iniciada cria tensão, que mantém os seus pormenores na tua cabeça até ser concluída.
Porque é que te dá para arrumar especificamente antes de um exame? A Exige menos energia do que estudar B Ajuda-te a memorizar melhor a matéria C Dá-te um fim claro e uma sensação de sucesso Resposta: C. Arrumar reduz rapidamente a ansiedade e dá-te um resultado visível em que é impossível falhar.
Porque é especialmente difícil começar uma tarefa que adiaste? A A vontade só aparece antes de começares B A tarefa parece um monte grande e pouco claro C O trabalho demora sempre muito tempo Resposta: B. Antes de começares, a tarefa parece um monte grande e pouco claro, e os primeiros minutos de trabalho reduzem essa incerteza.
Porque é que uma tarefa ocupa todo o tempo que lhe foi atribuído? A Sobrevalorizamos sempre as nossas capacidades B O trabalho é mais difícil do que parece à partida C Sem limites, a tarefa não tem um critério de conclusão Resposta: C. Quando não é claro o que conta como concluído, qualquer melhoria parece fazer sentido.
Porque é que uma tarefa familiar deixa de te motivar com o tempo? A O cérebro habitua-se ao esforço e desliga-se B A força de vontade vai-se gastando C O interesse diminui porque desaparece a novidade Resposta: C. O cérebro reage mais intensamente ao inesperado, e uma tarefa familiar deixa de criar expectativa.
O que aconteceu quando começaram a diminuir a luz na fábrica? A A produção continuou a subir B A produção caiu C Nada mudou Resposta: A. A partir daí, a explicação baseada na iluminação desmoronou-se.
Porque é que a relação entre esperar e o sucesso posterior quase desaparecia? A O sucesso posterior dependia apenas da paciência inata B Era explicada pela escolaridade da mãe e pelo rendimento da família C As crianças esqueciam as regras da experiência ao chegar à escola Resposta: B. Depois de se ter em conta a escolaridade da mãe e o rendimento da família, a relação entre esperar e o sucesso posterior quase desaparecia.
O que há de estranho no erro de planeamento? A Avaliamos o nosso prazo de forma mais otimista que o dos outros, sabendo o mesmo sobre a tarefa B Acontece apenas a principiantes C Desaparece com a experiência Resposta: A. Pensamos no nosso trabalho por dentro, imaginando um cenário sem contratempos, mas no trabalho dos outros pensamos de fora, lembrando-nos de como estas tarefas costumam acabar.
Faz o quiz «Preguiça e motivação» Porque é que uma pessoa próxima pode ressentir-se do teu primeiro «não»? A Vê qualquer recusa como uma grosseria pessoal B Não percebe que tens os teus próprios planos C Ouve uma mudança no acordo habitual Resposta: C. Os sins habituais passam a fazer parte do cenário, por isso uma recusa pode soar a uma mudança na relação, e não nos teus planos.
Porque é que desvias mais vezes o olhar num elevador cheio? A Porque assim é mais fácil começares uma conversa B Para não perderes o teu andar C O teu olhar compensa a proximidade forçada Resposta: C. Quando não podes afastar-te, os teus olhos reduzem a proximidade criada pela distância apertada.
O que ajuda a distinguir desconforto de um limite ultrapassado? A Quanto durou a conversa desagradável B Quão zangado ficaste C Poderias dizer que não sem sofrer castigo Resposta: C. A ultrapassagem começa quando recusar é apenas formal: isso traz ressentimento, silêncio ou pressão.
Porque pode «vou ver como corre» levar a um conflito? A Torna mais fácil discutir as condições com calma B O pedido torna-se logo menos importante C A pessoa faz planos e conta com a tua ajuda Resposta: C. Uma resposta pouco clara soa a uma possibilidade de aceitares, e a pessoa pode fazer os seus planos com base nela.
O que diz a norma tácita sobre os apoios de braço? A Ficam para quem se senta primeiro B São divididos igualmente ao longo do tempo C Os dois ficam para quem está no meio Resposta: C. Os lugares das pontas têm uma janela ou um corredor, enquanto o lugar do meio não tem nenhum dos dois, por isso os apoios de braço funcionam como compensação.
Qual é a diferença entre um pedido e uma exigência? A No facto de nada acontecer depois de dizeres «não» B Na presença da palavra «por favor» C No tom e na educação da formulação Resposta: A. Se a recusa for seguida de ressentimento ou de uma conta, era uma exigência disfarçada de pedido.
Qual é a melhor forma de formular um limite nas mensagens? A Como uma proibição para a outra pessoa B Como um pedido detalhado de compreensão C Como uma regra sobre o teu próprio comportamento Resposta: C. Um limite nas conversas por chat vê-se através das tuas ações: por exemplo, «à noite não respondo», e não através de uma proibição para outra pessoa.
Faz o quiz «Limites pessoais» O que tornou esta história irreversível? A A pessoa ficou incontactável durante 11 horas e não pôde responder B Os colegas viram a publicação C A formulação era especialmente dura Resposta: A. A onda cresceu sem resistência, enquanto o silêncio era lido como confirmação do pior.
Em que é que a vergonha difere da culpa? A A vergonha aponta para ti por inteiro, a culpa para o ato B A vergonha e a culpa diferem apenas na intensidade C A vergonha ajuda a corrigir o ato, a culpa faz-te esconder Resposta: A. A vergonha diz «sou mau» e afasta-te, enquanto a culpa diz respeito à ação e deixa um caminho para a reparar.
Porque é que o peso interior pode continuar depois de dizeres «desculpa»? A Um pedido de desculpa soa sempre insincero B A culpa espera sinais de que o dano foi reparado C A outra pessoa precisa de mais tempo para responder Resposta: B. O pedido de desculpa é dirigido à outra pessoa, enquanto a culpa acompanha as consequências e acalma quando o dano é realmente reparado.
O que aconteceu à ideia de que mentir dá vontade de lavar as mãos? A As replicações não encontraram qualquer efeito B Foi confirmada com amostras maiores C Foi testada apenas numa cultura Resposta: A. As primeiras experiências usaram amostras pequenas, enquanto a diferença entre os grupos nas replicações maiores ficou dentro do que seria de esperar pelo acaso.
Porque é que a vergonha pública era pior do que a prisão? A Era fisicamente mais dolorosa B Durava mais tempo C Destruía a reputação de que dependiam o trabalho, o crédito e o casamento Resposta: C. O castigo durava horas, enquanto os efeitos na vida de uma comunidade pequena duravam décadas.
O que observa realmente a vergonha do corpo? A A forma como os outros te podem avaliar B Defeitos reais da tua aparência C O quão saudável é o teu corpo Resposta: A. A vergonha não está ocupada com o corpo, mas com o olhar dos outros e o risco de rejeição pelo grupo.
Porque é que a vergonha conduz muitas vezes à fuga, e não à reparação? A Faz-te procurar aprovação B Ajuda-te a avaliar o ato C Foca-se em ti por inteiro Resposta: C. A vergonha soa a «sou má», por isso queres esconder-te em vez de corrigires um ato específico.
O que ajuda quando o pensamento é «sou uma pessoa horrível»? A Não voltar à situação até a vergonha passar B Nomear o ato concreto e as suas consequências C Convencer-te de que não aconteceu nada de grave Resposta: B. Quando a avaliação regressa ao ato, consegues perceber quem foi afetado e escolher uma forma de reparar.
Porque há constrangimento, mesmo que a outra pessoa não tenha vergonha? A Completa o deslize dela e experimenta-lo em ti B Copias inconscientemente a emoção dela C Vês o comportamento dela como um insulto pessoal Resposta: A. O teu cérebro representa a cena embaraçosa do ponto de vista da outra pessoa, mesmo que ela não tenha reparado no deslize.
Faz o quiz «Vergonha e culpa» Porque é que um burlão menciona uma colega ou uma viagem recente? A Para a mensagem parecer familiar e de alguém conhecido B Para pedir mais dados pessoais C Para provar logo que é do apoio Resposta: A. Um pormenor familiar elimina a pergunta "quem é esta pessoa?" e ajuda a envolver-te numa conversa.
Porque é especialmente perigoso pedirem-te para não desligares? A Ajuda a resolver o problema mais depressa B Confirma que a chamada é oficial C Impede-te de confirmar com o banco Resposta: C. Dizerem-te para não desligares isola-te: não podes pedir conselho nem sair do guião de outra pessoa.
Porque é que a urgência dificulta a verificação de um pedido? A Retira-te a pausa necessária para confirmar B Torna mais claros os pormenores da mensagem C Dá-te mais tempo para decidir Resposta: A. A urgência muda-te para o modo rápido e não deixa espaço para uma segunda pergunta ou verificação.
Porque é que uma pen USB com o nome do dono te leva mais a ligá-la? A Parece que podes ajudar a devolver algo perdido B Parece um dispositivo de trabalho seguro C Promete que não tem ficheiros pessoais Resposta: A. Um nome faz com que pareça uma perda de outra pessoa e ativa a tua vontade de ajudar, em vez de avaliares o risco.
O que é que uma voz familiar realmente prova? A Que a pessoa está a dizer a verdade B Que o som coincide com um padrão familiar C Que a chamada é segura e adequada Resposta: B. O reconhecimento confirma apenas que o som se parece com um padrão da tua memória; o teu cérebro preenche o resto.
O que deves fazer primeiro se partilhaste um código por SMS? A Esperar para ver se aparecem acessos suspeitos B Voltar a ligar à pessoa e esclarecer os detalhes C Mudar a palavra-passe do serviço a que o código se destinava Resposta: C. Primeiro, corta o contacto e muda a palavra-passe do serviço a que o código se destinava, antes de poderem usar o acesso.
Porque é que os burlões costumam pedir uma ação, e não uma palavra-passe? A A ação parece inofensiva, mas dá acesso B Os sistemas não permitem alterar palavras-passe C Não é possível roubar uma palavra-passe numa conversa Resposta: A. Um código ou uma confirmação podem parecer uma coisa pequena, mas podem dar aos burlões acesso total.
Porque é que, no pretexting, mencionam um pequeno detalhe verdadeiro sobre ti? A Para confirmar a identidade de quem liga B Para te dar tempo para verificar C Para eliminar a dúvida sobre quem está à tua frente Resposta: C. Um detalhe que coincide cria confiança no papel, por isso o resto da história é analisado com menos atenção.
Faz o quiz «Engenharia social» 
